FAQ
Spørgsmål, besvaret
Korte svar på de mest almindelige spørgsmål om opsætning, pris og hvordan platformen virker.
Er parkeringspladser knyttet til brugere eller lejligheder?
Lejligheder ejer pladserne. Hver lejlighed har en fælles grænse (standard: 2 aktive beboertilladelser), og brugere administrerer dem på vegne af lejligheden.
Hvordan tilføjer vi flere brugere til en lejlighed?
Én adresse kan have mange brugere. Alle kan sende en opret-bruger-forespørgsel, og den lokale admin godkender før brugeren kobles på lejligheden.
Hvordan håndteres servicekøretøjer?
Servicekøretøjer bruger tidsbegrænsede servicetilladelser med påkrævet sluttid. De tæller ikke med i lejlighedens beboergrænse.
Hvem kan ændre lejlighedens parkeringspladser?
Alle brugere knyttet til lejligheden kan se og justere de tilladelser, der er knyttet til den. Lokale admins kan ændre lejlighedens pladsgrænse efter behov.
Hvordan fungerer flytteanmodninger?
Brugere eller lokale admins kan anmode om flytning til ny lejlighed/adresse. Den lokale admin godkender før flytningen træder i kraft.
Er prisen stadig pr. bruger?
Ja. Abonnementet er pr. bruger og pr. parkeringsplads, så I betaler kun for aktiv adgang.
Hvordan registrerer gæster deres nummerplade?
Beboeren opretter en gæsteanmodning og sender linket til gæsten. Gæsten indtaster sin nummerplade via linket – uden at oprette login – og er registreret med det samme inden for det angivne tidsvindue.
Hvordan betaler jeg en kontrolafgift?
Gå til «Betal bøde» på forsiden, indtast dit kontrolnummer og nummerplade. Du kan se beløbet og betale sikkert med kort. Kvittering sendes til din e-mail.
Hvad sker der, når jeg flytter eller sælger?
Fjern eller deaktiver dine plader i systemet, så de ikke længere giver adgang. Ved salg får den nye ejer/lejer adgang via en ny oprettelse eller tilknytning til lejligheden, som den lokale admin godkender.
Kan vi have mere end 2 beboertilladelser pr. lejlighed?
Ja. Standardgrænsen er 2 aktive beboertilladelser pr. lejlighed, men den lokale admin kan sætte en højere grænse efter behov for jeres bygning eller forening.
Klar til at starte tilmeldingen?